iPhone
公式サイト:
概要
参考:
リンゴループ
対処法:
- 端末を再起動する。
- リカバリモードから「アップデート」を実行する。
- リカバリモードから「復元」を実行する。(端末は工場出荷時の状態に戻り、データは全て消去される。iCloud または iTunes のバックアップから以前のデータを復元する。)
動画:
iPhone が Apple ロゴの画面でフリーズしたときに再起動する方法 (公式)
参考:
iPhone がリンゴループになる原因/修理方法について | ダイワンテレコム
「iPhone の空き容量がありません」からのリンゴマークでフリーズから復旧しました | 株式会社 TACT
リカバリ
リカバリモードから次の2種類のリカバリが実行できる。
- アップデート: iOS を最新バージョンにアップデートする。
- 復元: 工場出荷時の状態に戻す。データは全て消去される。
手順
- Mac または PC に最新の iTunes をインストールする。
- iTunes を起動する。
- iPhone と Mac、または PC を純正のライトニングケーブルで接続する。
- 「音量を上げる」ボタン、「音量を下げる」ボタンを素早く押し、そのまま素早くサイドボタンをリカバリモード開始画面が表示されるまで押し続ける。
- iTunes で「アップデート」または「復元」を実行する。
※「復元」を実行した場合、iPhone に保存されていたデータは全て消去される。iCloud または iTunes のバックアップから以前のデータを復元する必要がある。
ドキュメント:
iPhone や iPod touch をアップデートまたは復元できない場合 | Apple サポート [公式]
参考:
iPhone / iPad をリカバリーモードにするやり方 | iPhone 入門
移行
- 「クイックスタート」を使って端末を移行する。
データ移行
- iCloud からダウンロード: iCloud にバックアップ済みの場合、最も高速に移行できる
- iPhone から転送: Bluetooth 接続により直接データを転送する (ストレージ容量が大きい場合、かなり時間が掛かることがある。
- iTunes のバックアップから復元する
動画:
iCloud を使って新しい iPhone にデータを転送する方法 (公式)
これまで使っていた iPhone から新しい iPhone にデータを転送する方法 (公式)
Android から iPhone に移行する方法 (公式)
ドキュメント:
クイックスタートを使って新しい iPhone や iPad にデータを転送する | Apple サポート [公式]
iPhone / iPad / iPod touch をバックアップから復元する | Apple サポート [公式]
新しい iPhone や iPad の購入時に iCloud ストレージを一時利用する | Apple サポート [公式]
参考:
超簡単 iPhone のデータ移行をバックアップなしで成功させる方法 | アプリオ
iPhone を機種変更した際に iTunes を利用してデータを移行する方法 | iPhone Wave
iTunes
公式サイト:
入手:
iTunes | Microsoft Store アプリ [公式]
ドキュメント:
iTunes for Windows | Apple サポート [公式]
参考:
iTunes のダウンロードとインストール | PC 設定のカルマ
アップデートできない
ドキュメント:
iPhone / iPad / iPod をアップデートまたは復元するときにエラーが表示される場合 | Apple サポート [公式]
チュートリアル
iPhone や iPad をアップデートする方法 (公式)